Upravljavec osebnih podatkov je PATRIS d.o.o., Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana, Slovenija (info@opikakids.com).
Katere podatke obdelujemo in zakaj
- Naročila: ime in priimek, naslov za dostavo, e-naslov in telefonska številka – za izvedbo naročila, dostavo, izdajo računa in komunikacijo o naročilu (pravna podlaga: pogodba in zakonske obveznosti).
- Plačila: plačila obdelujejo pooblaščeni ponudniki plačilnih storitev; podatkov o plačilnih karticah ne prejmemo in ne hranimo.
- Opikin klub (e-novice): e-naslov in po želji letnica rojstva otroka – za pošiljanje vsebin, prilagojenih starosti (pravna podlaga: privolitev, s potrditvijo prijave – dvojna potrditev). Odjava je možna kadarkoli, s klikom v vsakem sporočilu.
- Povpraševanja: podatki iz sporočil – za odgovor na vprašanje.
Otroci
Naša trgovina je namenjena staršem in odraslim. O otrocih ne zbiramo imen in ne ustvarjamo profilov; v Opikinem klubu uporabljamo kvečjemu letnico rojstva otroka, ki jo prostovoljno vpiše starš, izključno za prilagoditev vsebin starosti.
Komu podatke zaupamo
Podatke obdelujejo naši pogodbeni obdelovalci v obsegu, ki je nujen za delovanje trgovine: ponudnik spletne platforme (Shopify), partnerske blagovne znamke in dostavne službe (za odpremo naročil), ponudnik pošiljanja e-pošte ter računovodski servis. Podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
Hramba
Podatke o naročilih hranimo toliko časa, kot to zahtevajo davčni in računovodski predpisi. Podatke članov Opikinega kluba hranimo do odjave.
Tvoje pravice
Kadarkoli lahko zahtevaš dostop do svojih podatkov, popravek, izbris, omejitev obdelave ali prenos podatkov ter ugovarjaš obdelavi – piši na info@opikakids.com. Če meniš, da obdelava ni skladna s predpisi, se lahko pritožiš pri Informacijskem pooblaščencu RS.
Piškotki
O piškotkih in podobnih tehnologijah več v Politiki piškotkov.
Politika velja od 2. 11. 2026.